Нормативные правовые акты, регулирующие обращения граждан и юридических лиц: Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» с последующими изменениями и дополнениями; Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»; Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей».
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022) устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел (интернет-сайт).
Электронные обращения, направленные в адрес ОАО «МИНОТЕЛЬ» иными способами, не подлежат приему и регистрации.
Для заполнения формы электронного обращения нажмите на расположенные ниже ссылки:
